Anwendungsgebiet
Zeiterfassung, Kilometergelderfassung,
Tätigkeitsnachweise, Dokumentenversand und viele weitere
App-Nutzer
externe Mitarbeiter, interne Mitarbeiter und Kunden
Mehrwert
verkürzte Bearbeitungszeiten, gesteigerte Mitarbeiterbindung und Kundenzufriedenheit, Reduzierung des Dokumentationsaufwands
Die Herausforderung
Für TEMPTON, einen der größten deutschen Personaldienstleister, gehört es zur Philosophie, sich als leistungsstarkes Unternehmen zu positionieren und seinen fast 9.000 Mitarbeitern moderne Arbeitsbedingungen zu bieten. So hatte bereits früh auch die Digitalisierung von Arbeitsprozessen bereits einen hohen Stellenwert in den Überlegungen des Managements.
Der hohe Verwaltungsaufwand bei Routineaufgaben zeigte sich besonders deutlich bei der Erfassung, Zusammenführung und Weiterverarbeitung von Daten der externen Mitarbeiter: die Zeiterfassung von über 9.000 Arbeitskräften, die damit verbundenen Abstimmungs- und Freigabeprozesse, die Erfassung von speziellen Daten wie Kilometerangaben, die Erstellung von Tätigkeitsnachweisen, der Austausch von Dokumenten per Post oder Email-Versand usw. Der Unternehmensführung war früh bewusst, dass in diesen Prozessen ein hohes Maß an Einsparpotenzial lag und begann mit uns gemeinsam die Entwicklung ihrer App-Lösung.
Die Lösung
Auf Grundlage der APPsolute Mobility Plattform wurde eine App entwickelt, die von allen externen Mitarbeitern genutzt werden kann. Die hohe Rate von über 10.000 Aktivierungen und die positiven Bewertungen sprechen dabei für die hohe Akzeptanz der Lösung. Gefördert wurde und wird dies auch durch die gute interne Organisation, so werden z.B. kontinuierlich Schulungen zum Umgang mit der App für Mitarbeiter angeboten. Ebenfalls bestehen viele der TEMPTON-Kunden mittlerweile auf einer elektronischen Zeiterfassung, dem wurde mit der App-Einführung Rechnung getragen.
Mit Hilfe der App-Plattform werden vor allem die Prozesse rund um
- Zeiterfassung
- Kilometergelderfassung
- Tätigkeitsnachweise
- Einsatzbegleitscheine
- Dokumentenversand
- Weiterempfehlungsprogramm für Mitarbeiter
digital umgesetzt.
Die App fungiert hierbei als zentrale Schnittstelle zwischen externem Mitarbeiter und verantwortlicher Niederlassung.
Ziele bei der App Umstellung
Ziele bei der App Umstellung
65%
Zeitersparnis bei Mitarbeitern & Kunden
70%
Reduzierung von Papierformularen
99%
Zufriedenheit bei Mitarbeitern & Kunden
100%
Weiterempfehlung
Die Vorteile
Durch die digitalen Workflows und den damit verbundenen Wegfall von langen Bearbeitungszeiten und Freigabeprozessen konnte TEMPTON eine deutliche Zeitersparnis im Abrechnungsprozess für Kunden und Mitarbeiter verzeichnen. Sie positionieren sich so zum einen als moderner Arbeitgeber und zum anderen als leistungsfähiger Geschäftspartner für ihre Kunden.
„Die Entscheidung für eine Zusammenarbeit mit APPsolute Mobility war goldrichtig – konstruktiv, problemlösungsorientiert und menschlich angenehm.“ Dr. Annett Tischendorf, Geschäftsführende Gesellschafterin, Tempton Holding GmbH
„Die Entscheidung für eine Zusammenarbeit mit APPsolute Mobility war goldrichtig – konstruktiv, problemlösungsorientiert und menschlich angenehm.“ Dr. Annett Tischendorf, Geschäftsführende Gesellschafterin, Tempton Holding GmbH
Über das Unternehmen
Die TEMPTON Gruppe ist einer der größten deutschen Personaldienstleiter und beschäftigt rund 9.000 Mitarbeiter an über 140 Standorten. Sie sind einer der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. TEMPTON ist mit allen Branchen und den regionalen Märkten bestens vertraut, gleichzeitig verfügen sie über die besondere Leistungsstärke einer professionellen Organisation. Davon profitieren Kunden seit mehr als 30 Jahren.